Preguntas frecuentes - JQCV
1. Matrícula
¿Cómo puedo solicitar la devolución de la tasa?
Los diferentes motivos por los cuales se puede devolver la tasa se pueden consultar en el trámite de Procedimiento para la solicitud de devolución de tasas en el apartado "A quién va dirigido".
IMPORTANTE: En caso de que el motivo de la devolución de la tasa sea por renuncia a participar en la convocatoria, habrá que presentar por un lado, la solicitud de devolución, y por otrolado, será imprescindible que la persona interesada presente una solicitud de renuncia de la matrícula dirigida a la JQCV por registro de entrada presencial o por el registro electrónico de la GVA. La renuncia hay que hacerla dentro del periodo de matriculación para las pruebas o dentro del periodo de subsanación de las listas provisionales de admitidos y siempre antes de la publicación de las listas definitivas de admitidos.
Los errores de inscripción y pago de la tasa imputables a las personas interesadas no darán lugar a la devolución de las tasas.
Tengo que realizar una solicitud previa de turno para matricularme de las pruebas de la JQCV?
Para matricularse de los niveles A2, B1, B2 y lenguajes específicos no hace falta pedir turno. Para los niveles C1 y C2 habrá que hacer una solicitud de turno de matrícula como requisito previo a la matriculación. Los enlaces a las diferentes solicitudes de turno se encontrarán en la página web https://provesjqcv.gva.es
La petición de turno no requiere certificado digital. La petición de turno la puede pedir otra persona en mi nombre, pero se tiene que tener en cuenta que en el formulario de petición de turno habrá que llenar los datos de la persona que se examinará.
He pedido turno de matrícula y me he equivocado en el nombre o en los apellidos. ¿Qué hago?
Si en el formulario de petición de turno se ha equivocado en los siguientes campos: nombre, apellidos, correo electrónico o teléfono, no hace falta que pido otro turno de matrícula. En la franja de días y horario que le haya facilitado la aplicación para que realice el pago de la tasa, entre al trámite de matrícula y en el formulario de inscripción podrá corregir los datos. En caso que el error en la petición de turno sea del número de DNI, sí que hará falta que pido otro turno.
He pedido turno de matrícula y me he equivocado en el número de DNI. ¿Qué hago?
Si se ha equivocado en el número de DNI al llenar el formulario de petición de turno, tiene que pedir un otra cita con el DNI correcto.
No, la JQCV no envía ningún correo electrónico para avisar ni recordar cuando tiene que hacer el pago de la tasa y formalizar la matrícula. La aplicación de turno (cita previa) facilita una fecha y hora de inicio y una fecha y hora de finalización de matrícula, plazo en el cual la persona interesada tiene que entrar em el trámite de solicitud de matrícula, rellenar el formulario y pagar la tasa. El acceso a la cita (turno) y a la matrícula está disponible en https://provesjqcv.gva.es
He pedido turno de matrícula i se me ha pasado el turno. ¿Qué hago?
De acuerdo con las instrucciones del trámite y la resolución de convocatoria del DOGV, las persones aspirantes con turno asignado del nivel C1 y nivel C2 tendrán que realizar la matrícula telemática y pago de la tasa necesariamente en la fecha y en la franja horaria que se los haya asignado. La aplicación facilita 3 días para poder formalizar la matrícula. Si no realiza la matrícula y pago de la tasa en esos días y franja horaria, pierde el turno y no es posible matricularse.
Escriba un correo electrónico a jqcv@gva.es, adjunte el justificante de matrícula, indique cuál es la corrección que hay que hacer y la JQCV hará la corrección correspondiente.
Puedo matricularme de más de un nivel?
Las personas interesadas podrán matricularse en todos los niveles de conocimientos de lengua que deseen, siempre que las pruebas no coincidan en el mismo día y en la misma hora. Consultáis calendario de pruebas
Debe estar en posesión por lo menos del certificado de nivel C1 de valenciano o equivalentes.
Tengo una diversidad funcional. ¿Puedo solicitar alguna adaptación para el día de la prueba?
Sí, los aspirantes con diversidad funcional que solicitan medidas de adaptación deberán especificarlo en el momento de formalizar la matrícula y adjuntar el informe médico o el certificado de la adaptación requerida expedido por los servicios competentes en materia de diversidad funcional de la Generalitat Valenciana, de otras comunidades autónomas o del Estado.
¿Como sabré si estoy matriculado? ¿Se publican las listas de admitidos?
Sí, se publicará una verificación de matrícula con anterioridad en la prueba. Un mes antes de la realización de las pruebas, la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià publicará en la página web un enlace para que los aspirantes comprueben su matrícula. Introduciendo el número del documento de identidad, podrá consultar los datos de la inscripción: el nivel, la localidad y el horario en que está convocado o convocada. La JQCV habilitará un plazo porque las personas que detecten algún error en la inscripción o no aparezcan puedan subsanar.
¿Por qué motivos puedo obtener una bonificación o exención en la matrícula?
Están exentos del pago los miembros de familias numerosas de categoría especial, los miembros de familias monoparentales de categoría especial y las víctimas de actos de violencia sobre la mujer que acreditan esta condición mediante cualquiera de los medios de prueba previstos en el artículo 9.1 y 9.2 de la Ley 7/2012, de 23 de noviembre , de la Generalitat, integral contra la violencia sobre la mujer en el ámbito de la Comunidad Valenciana.
Tienen una bonificación del 50% las personas que tengan una discapacidad acreditada igual o superior al 33%, los miembros de familias numerosas de categoría general y los miembros de familias monoparentales de categoría general.
En el trámite de matrícula telemático, habrá que acreditarlo adjuntando copia escaneada del correspondiente título o carnet de familia numerosa, familia monoparental, del certificado o targeta de discapacidad o resolución judicial (en el caso de víctimas de violencia sobre la mujer).
¿Puedo formalizar la matrícula a través de internet?
Si. La matrícula i pago de la tasa se realiza exclusivamente por vía telemática a través de la página web de la JQCV.
Los aspirantes que abonen las tasas por vía telemática tendrán derecho a una bonificación del 10 % de la tasa. De esta manera se puede completar la inscripción y el abono de las tasas, los cuales quedarán registrados y no hará falta enviar ningún impreso a la JQCV
¿Puedo realizar la matrícula telemáticamente si no dispongo de certificado digital?
La matrícula y pago de la tasa se podrá realizar tanto con certificado digital como sin. Si deseáis matricularos utilizando el certificado digital, tenéis que elegir la opción "Tramitar- Solicitud autenticada". Si deseáis matricularos sin certificado digital, tenéis que elegir la opción "Tramitar- solicitud no autenticada".
Quiero hacer la prueba de Corrección de Textos. ¿Qué titulación necesito?
Para matricularse de Corrección de Textos necesita estar en posesión del certificado de nivel C2 de valenciano o equivalentes.
2. Pruebas
He solicitado el detalle de las puntuaciones y no me llega a mi correo, ¿qué pasa?
Es posible que haya una error en el correo electrónico o que no lo haya indicado en la solicitud de inscripción. Debe enviar una sol·licitud de corrección o alta del correo electrónico a: jqcv@gva.es.
No. En los exámenes de la JQCV no se guarda el resultado de ninguna área para la convocatoria siguiente.
No, en las pruebas de la JQCV no se guarda la nota del área aprobada de ningún nivel para la siguiente convocatoria. Los aspirantes tienen que presentarse de nuevo en todas las áreas a la siguiente convocatoria, en que se establecerá un nuevo periodo de matrícula y pago de la tasa.
Sí, el resultado de la primera jornada no es excluyente a efectos de presentarse a la segunda jornada. El aspirante puede presentarse a las áreas de la segunda jornada independientemente del resultado de las áreas realizadas en la primera jornada. Por lo tanto, los aspirantes que no superan alguna área de la primera jornada, pueden presentarse a las áreas de la segunda jornada, pero el resultado final será "no apto" porque hay que superar los mínimos exigidos en cada área y una nota global de 60 puntos para obtener el apto.
¿A qué niveles antiguos equivalen los nuevos niveles?
Coneixements orals es ahora A2; Elemental es B1; Mitjà es C1 y Superior es C2.
¿Cuándo se publican los resultados finales de las pruebas?
Los resultados finales se publican en la página web de la JQCV, en la sección de "resultados" y en "novedades" aproximadamente en el plazo de un mes desde la realización de la prueba oral.
¿Cuánto tiempo dura la prueba?
La duración de la prueba depende del nivel. Puede consultar la duración en los siguiente enlaces:
¿Cómo me contestarán a mi solicitud de reclamación de la calificación de la prueba?
De acuerdo con la Resolución de convocatoria de pruebas, las reclamaciones serán resueltas por el presidente de la Comisión Coordinadora de las pruebas en el plazo de tres meses desde la finalización del plazo para interponer la reclamación, notificando la resolución correspondiente en carta certificada y al domicilio del interesado o por notificación electrónica si utilizó el trámite electrónico para presentar la solicitud de reclamación.
¿Cómo se cuentan las palabras en la redacción?
Cualquier elemento que esté unido a una palabra mediante un guion o un apóstrofo cuenta como una palabra. Por ejemplo, «l'arbre» es una palabra, pero «la xiqueta» son dos.
¿Donde puedo consultar los centros de examen?
Podéis consultar los centros de examen en este enlace https://jqcv.gva.es/va/centres-examen. En esta misma página también se publicará la distribución de alumnado por aula y los planos durante la semana de la prueba.
¿Dónde puedo consultar los horarios de la prueba oral?
Los aspirantes podrán consultar una semana antes de la prueba, la hora de convocatoria para realizar el área de expresión e interacción orales en la web de la JQCV, que podrá tener tanto horario por la mañana como la tarde, según la localidad de examen.
¿Dónde puedo consultar los resultados?
Los resultados definitivos de todos los niveles se publican en la sección de "Resultados" de la nuestra página web o en el teléfono de información 012.
No. En las pruebas actuales de la JQCV no hay dictado en ninguno de los niveles.
¿Hay que leer el texto en el área de expresión e interacción oral?
No, la prueba consiste en realizar la expresión y la interacción oral a partir de un tema propuesto.
¿Los niveles C1 y C2 tienen comprensión oral?
No. La comprensión oral es específica de los niveles A2, B1 y B2.
¿Me avisarán del día, el centro y la hora de la prueba?
No. La JQCV publica en hojas de información, en el DOGV y en su página de internet el calendario de pruebas, los centros de examen y el horario.
¿Penalizan los errores en las preguntas de respuesta múltiple?
No, los errores en el área de comprensión escrita y en el área de estructuras lingüísticas no penalizan.
¿Qué diferencia hay entre la revisión de la prueba y la reclamación de la calificación?
¿Qué diferencia hay entre la redacción de creación y la redacción de mediación?
La redacción de creación consiste en realizar un texto a partir de un tema inicial que se propone al aspirante sin marcar ninguna pauta; en cambio, la redacción de mediación se realiza a partir de un ítem (por ejemplo, una infografía , un diagrama, una imagen, gráficos u otras instrucciones previas) y de unas ideas que hay que desarrollar.
¿Qué edad es la mínima para hacer las pruebas?
Pueden participar en las pruebas para la obtención de los certificados las personas mayores de 16 años en el momento de realizarlas.
3. Otras
Es posible que haya una error en el correo electrónico o que no lo haya indicado en la solicitud de inscripción. Tiene que enviar un correo electrónico a jqcv@gva.es con todos sus datos personales (DNI, nombre y apellidos y correo electrónico actualizado) solicitando que le reenviemos el certificado no recibido. También puede presentar la solicitud en el registro de entrada de la Consellería de Educación, Cultura y Deporte, en las direcciones territoriales, oficinas PROP, o en cualquiera de los lugares que prevé el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas.
He consultado el resultado y estoy apto/a. ¿Cómo recibiré el certificado?
La Junta Qualificadora enviará de oficio el certificado en formato digital a través del correo electrónico en el plazo de un mes desde la publicación en el DOGV de la resolución de publicación de los resultados. No se expiden certificados provisionales
He perdido mi certificado de conocimientos de valenciano. ¿Como puedo solicitar un duplicado?
En la página web de la Junta Qualificadora puede encontrar el modelo de solicitud de duplicado y los pasos que debe seguir: solicitud de duplicado
Debe enviar una instancia pidiendo la corrección y adjuntar una fotocopia del documento de identidad. La instancia puede presentarla en el registro de la Consellería de Educación, Cultura y Deporte, en las direcciones territoriales, oficinas PROP, o en cualquiera de los lugares que prevé el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas.
Debe enviar una instancia pidiendo la corrección y adjuntar una fotocopia del documento de identidad. La instancia puede presentarla en el registro de la Consellería de Educación, Cultura y Deporte, en las direcciones territoriales, oficinas PROP, o en cualquiera de los lugares que prevé el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas.
Debe enviar una instancia pidiendo la corrección y adjuntar copia del documento del NIE y una fotocopia del DNI para justificar el cambio. La instancia se puede presentar en el registro de la Consellería de Educación, Cultura y Deporte, en las direcciones territoriales, oficinas PROP, o en cualquiera de los lugares que prevé el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas. Una vez recibida su solicitud, la JQCV le volverá a expedir el certificado de valenciano con el DNI y le llegará en formato digital por correo electrónico.
Sí. No hay ninguna fecha tope para registrar los certificados de valenciano previstos en el anexo II de la Orden 7/2017. Información del trámite: https://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=G21382
No, los certificados expedidos por la JQCV están automáticamente registrados en el Servicio de Formación y Acreditación del Valenciano de la Subdirección General de Política Lingüística. De hecho, en los certificados consta el número de registro.
No. La Orden 4/2021, de 4 de febrero, del conseller de Educación, Cultura y Deporte, por la cual se modifica la Orden 3/2020, de 6 de febrero, de la Consellería de Educació, Cultura y Deporte, por la cual se determina la competencia lingüística necesaria para el acceso y el ejercicio de la función docente en el sistema educativo valenciano, fija el día 29 de octubre de 2021 como fecha límite para que las personas que, a la entrada en vigor de esta orden, estén en proceso de formación para la obtención del Certificado de Capacitación para la Enseñanza en Valenciano, el Diploma de Maestro o el Certificado de Capacitación para la Enseñanza en Lengua Extranjera puedan registrar el certificado correspondiente.
No. De acuerdo con la Orden 3/2020, de la Consellería de Educación, Cultura y Deporte, el Certificado de la Capacitación para la Enseñanza en Valenciano, el Diploma de Maestro de Valenciano y el Certificado de Capacitación para la Enseñanza en Lengua Extranjera pasan a ser un MÉRITO en los procesos de movilidad del funcionariado de carrera y en las convocatorias de oposiciones de cuerpos docentes.
Sí. El certificado de nivel C1 de conocimientos de valenciano de la JQCV o equivalentes, de acuerdo con la normativa vigente, será la competencia idiomática necesaria para vehicular áreas no lingüísticas en valenciano en las etapas de Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Especial, Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, ciclos formativos de formación profesional y formación de personas adultas.
Sí. El certificado de Nivel C1 de Conocimientos de Valenciano de la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià (JQCV) o equivalentes, de acuerdo con la normativa vigente, es la competencia idiomática necesaria para la docencia. Ahora bien, tenéis que tener en cuenta que las personas que no tengan el certificado del nivel C1 de conocimientos de valenciano tienen que participar en la prueba extraordinaria de conocimientos de valenciano de nivel C1 convocada a tal efecto.
Así mismo, las personas aspirantes que tengan el Certificado de Capacitación de Enseñanza en Valenciano, pero que no tengan la certificación de nivel C1 de conocimientos en valenciano (JQCV), y quieran examinarse de este nivel C1 de acuerdo con lo previsto en este artículo, y suspendan este examen, podrán presentar como requisito obligatorio para poder presentarse a las oposiciones el Certificado de Capacitación de Enseñanza en Valenciano. En este caso, no se podrá aportar el mismo título como mérito.
¿Puedo homologar mis estudios de valenciano por algún nivel de la JQCV?
Sí, se homologarán y certificarán diferentes niveles de valenciano a las personas que hayan superado esta materia al finalizar las diferentes etapas educativas de Primaria, ESO, Bachillerato, EGB, BUP y COU o FP. Puede encontrar más información en esta página: Solicitud de expedición del certificado del nivel de valenciano (A2, B1, B2, C1) por homologación con los estudios del sistema educativo - GVA.ES - Generalitat Valenciana