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Preguntas frecuentes

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1. Matrícula

Los diferentes motivos por los cuales se puede devolver la tasa se pueden consultar en el trámite de Procedimiento para la solicitud de devolución de tasas en el apartado "A quién va dirigido".

IMPORTANTE: En caso de que el motivo de la devolución de la tasa sea por renuncia a participar en la convocatoria, habrá que presentar por un lado, la solicitud de devolución, y por otrolado, será imprescindible que la persona interesada presente una solicitud de renuncia de la matrícula dirigida a la JQCV por registro de entrada presencial o por el registro electrónico de la GVA. La renuncia hay que hacerla dentro del periodo de matriculación para las pruebas o dentro del periodo de subsanación de las listas provisionales de admitidos y siempre antes de la publicación de las listas definitivas de admitidos.

Los errores de inscripción y pago de la tasa imputables a las personas interesadas no darán lugar a la devolución de las tasas.

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https://jqcv.gva.es/es/preguntes-mes-frequents/-/categories/165638137#394310942

Para matricularse de los niveles A2, B1, B2 y lenguajes específicos no hace falta  pedir turno. Para los niveles C1 y C2 habrá que hacer una solicitud de turno de matrícula como requisito previo a la matriculación. Los enlaces a las diferentes solicitudes de turno se encontrarán en la página web https://provesjqcv.gva.es

La petición de turno no requiere certificado digital.  La petición de turno la puede pedir otra persona en mi nombre, pero se tiene que tener en cuenta que  en el formulario de petición de turno habrá que llenar los datos de la persona que se examinará.

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https://jqcv.gva.es/es/preguntes-mes-frequents/-/categories/165638137#357184740

Si en el formulario de petición de turno se ha equivocado en los siguientes campos: nombre, apellidos, correo electrónico o teléfono, no hace falta que pido otro turno de matrícula.  En la franja de días y horario que le haya facilitado la aplicación para que realice el pago de la tasa, entre al trámite de matrícula y en el formulario de inscripción podrá corregir los datos.  En caso que el error en la petición de turno sea del número de DNI, sí que hará falta que pido otro turno.

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https://jqcv.gva.es/es/preguntes-mes-frequents/-/categories/165638137#393900092

Si se ha equivocado en el número de DNI al llenar el formulario de petición de turno, tiene que pedir un otra cita con el DNI correcto.

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No, la JQCV no envía ningún correo electrónico para avisar ni recordar cuando tiene que hacer el pago de la tasa y formalizar la matrícula. La aplicación de turno (cita previa) facilita una fecha y hora de inicio y una fecha y hora de finalización de matrícula, plazo en el cual la persona interesada tiene que entrar em el trámite de solicitud de matrícula, rellenar el formulario y pagar la tasa. El acceso a la cita (turno) y a la matrícula está disponible en https://provesjqcv.gva.es

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https://jqcv.gva.es/es/preguntes-mes-frequents/-/categories/165638137#394313922

De acuerdo con las instrucciones del trámite y la resolución de convocatoria del DOGV, las persones aspirantes con turno asignado del nivel C1 y nivel C2 tendrán que realizar la matrícula telemática y pago de la tasa necesariamente en la fecha y en la franja horaria que se los haya asignado. La aplicación facilita 3 días para poder formalizar la matrícula. Si no realiza la matrícula y pago de la tasa en esos días y franja horaria, pierde el turno y no es posible matricularse. 

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https://jqcv.gva.es/es/preguntes-mes-frequents/-/categories/165638137#394313093

Si ha realizado el trámite con certificado digital, entre en su carpeta ciudadana y aparece el trámite como pendiente en el apartado de solicitudes en creación. En este último caso tiene que acceder al mismo y finalizarlo y descargar el justificante. Pruebe otro navegador y asegúrese que tiene Autofirma instalado en el ordenador o que tiene la versión más reciente, es un programa que debe tener instalado para que funcione correctamente la firma digital. Puede descargarlo aquí. 
Si ha realizado el trámite sin certificado digital, en el inicio del trámite se le proporcionó la opción de «guardar clave», que es un enlace (normalmente se descarga en la carpeta de descargas del ordenador) con el nombre "clave_ data de la matrícula_HTML". Feudo doble clic sobre el fichero para recuperar el trámite donde se quedó y registrar la solicitud.
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https://jqcv.gva.es/es/preguntes-mes-frequents/-/categories/165638137#173432904

Sí, esta indicación "NO ES UN JUSTIFICANTE DE REGISTRO", aparece por defecto en los trámites que se hacen sin firma digital, pero sirve igualmente como justificante de registro, no tiene que presentar nada más a la Administración. La matrícula es correcta.
 
Si acabó el trámite de matrícula hasta el final, hasta el paso de registrar o validar tiene que descargar 1 documento en el que hay 3 hojas: el formulario de inscripción, el justificante de pago, y el justificante de entrega/ registro. Si tiene los 3 documentos es correcto. 
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Escriba un correo electrónico a jqcv@gva.es, adjunte el justificante de matrícula, indique cuál es la corrección que hay que hacer y la JQCV hará la corrección correspondiente.

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https://jqcv.gva.es/es/preguntes-mes-frequents/-/categories/165638137#172359964

Las personas interesadas podrán matricularse en todos los niveles de conocimientos de lengua que deseen, siempre que las pruebas no coincidan en el mismo día y en la misma hora.   Consultáis calendario de pruebas

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Debe estar en posesión por lo menos del certificado de nivel C1 de valenciano o equivalentes.

 

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Sí, los aspirantes con diversidad funcional que solicitan medidas de adaptación deberán especificarlo en el momento de formalizar la matrícula y adjuntar el informe médico o el certificado de la adaptación requerida expedido por los servicios competentes en materia de diversidad funcional de la Generalitat Valenciana, de otras comunidades autónomas o del Estado.

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Sí, se publicará una verificación de matrícula con anterioridad en la prueba. Un mes antes de la realización de las pruebas, la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià publicará en la página web un enlace para que los aspirantes comprueben su matrícula. Introduciendo el número del documento de identidad, podrá consultar los datos de la inscripción: el nivel, la localidad y el horario en que está convocado o convocada. La JQCV habilitará un plazo porque las personas que detecten algún error en la inscripción o no aparezcan puedan subsanar.

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Están exentos del pago los miembros de familias numerosas de categoría especial, los miembros de familias monoparentales de categoría especial y las víctimas de actos de violencia sobre la mujer que acreditan esta condición mediante cualquiera de los medios de prueba previstos en el artículo 9.1 y 9.2 de la Ley 7/2012, de 23 de noviembre , de la Generalitat, integral contra la violencia sobre la mujer en el ámbito de la Comunidad Valenciana.

Tienen una bonificación del 50% las personas que tengan una discapacidad acreditada igual o superior al 33%, los miembros de familias numerosas de categoría general y los miembros de familias monoparentales de categoría general. 

En el trámite de matrícula telemático, habrá que acreditarlo adjuntando copia escaneada del correspondiente título o carnet de familia numerosa, familia monoparental, del certificado o targeta de discapacidad o resolución judicial (en el caso de víctimas de violencia sobre la mujer).

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Si. La matrícula i pago de la tasa se realiza exclusivamente por vía telemática a través de la página web de la JQCV.

Los aspirantes que abonen las tasas por vía telemática tendrán derecho a una bonificación del 10 % de la tasa. De esta manera se puede completar la inscripción y el abono de las tasas, los cuales quedarán registrados y no hará falta enviar ningún impreso a la JQCV

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La matrícula y pago de la tasa se podrá realizar tanto con certificado digital como sin. Si deseáis matricularos utilizando el certificado digital, tenéis que elegir la opción "Tramitar- Solicitud autenticada". Si deseáis matricularos sin certificado digital, tenéis que elegir la opción "Tramitar- solicitud no autenticada".

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Para matricularse de Corrección de Textos necesita estar en posesión del certificado de nivel C2 de valenciano o equivalentes.

 

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