Preguntes freqüents - JQCV
1. Matrícula
Com puc sol·licitar la devolució de la taxa?
Els diferents motius pels quals se pot retornar la taxa els podeu consultar en el tràmit de procediment per a la sol·licitud de devolució de taxes en l'apartat "A qui va dirigit".
IMPORTANT: En el cas que el motiu de la devolució de la taxa siga per renúncia a participar en la convocatòria, caldrà presentar, per una banda, la sol·licitud de devolució i, per altra banda, serà imprescindible que la persona interessada presente una sol·licitud de renúncia de la matrícula adreçada a la JQCV per registre d'entrada presencial o pel registre electrònic de la GVA. La renúncia cal fer-la dins del període de matriculació per a les proves o dins del període d'esmena de les llistes provisionals i sempre abans de la publicació de les llistes definitives d'admesos.
En l'apartat de la pàgina web Taxes - JQCV - Generalitat Valenciana teniu més informació.
Com sabré si estic matriculat? Es publiquen les llistes d'admesos?
Sí, es publicarà una verificació de matrícula amb anterioritat a la prova. Un mes abans de la realització de les proves, la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià publicarà en la pàgina web un enllaç perquè els aspirants comproven la seua matrícula. Introduint el número del document d'identitat, podrà consultar les dades de la inscripció: el nivell, la localitat i l'horari en què està convocat o convocada. La JQCV habilitarà un termini perquè les persones que detecten algun error en la inscripció o no hi apareguen puguen presentar esmenes.
He de realitzar una sol·licitud prèvia de torn per a matricular-me de les proves de la JQCV?
Per a matricular-se dels nivells A2, B1, B2 i llenguatges específics no hi ha necessitat de petició prèvia de torn. Per als nivells C1 i C2 caldrà fer una sol·licitud de torn de matrícula com a requisit previ a la matriculació. Els enllaços a les diferents sol·licituds de torn es trobaran en la pàgina web https://provesjqcv.gva.es
La petició de torn no requerix certificat digital. La petició de torn la pot demanar altra persona en el meu nom, però s'ha de tindre en compte que en el formulari de petició de torn caldrà omplir les dades de la persona que s'examinarà.
He demanat torn de matrícula i m'he enganyat en el nom o en els cognoms. Què faig?
Si en el formulari de petició de torn s'ha enganyat en els següents camps: nom, cognoms, correu electrònic o telèfon, no cal que demane un altre torn de matrícula. En la franja de dies i horari que li haja facilitat l'aplicació perquè realitze el pagament de la taxa, entre al tràmit de matrícula i en el formulari d'inscripció podrà corregir les dades. En el cas que l'error en la petició de torn siga en el número de DNI, sí que caldrà que demane altre torn.
He demanat torn de matrícula i m'he enganyat en el número de DNI. Què faig?
Si s'ha enganyat en el número de DNI en omplir el formulari de petició de torn, ha de demanar un altra cita amb el DNI correcte.
He demanat torn de matrícula i se m'ha passat el torn. Què faig?
D’acord amb les instruccions del tràmit i la resolució de convocatòria del DOGV, les persones aspirants amb torn assignat del nivell C1 i nivell C2 hauran de realitzar la matrícula telemàtica i pagament de la taxa necessàriament en la data i en la franja horària que se’ls haja assignat . L’aplicació facilita 3 dies per a poder formalitzar la matrícula. Si no realitza la matrícula i pagament de la taxa en eixos dies i franja horària, perd el torn i no és possible matricular-se.
No, la JQCV no envia cap correu electrònic per a avisar ni recordar quan ha de fer el pagament de la taxa i formalitzar la matrícula. L'aplicació de torn (cita prèvia) facilita una data i hora d'inici i una data i hora de finalització de matrícula, termini en el qual la persona interessada ha d'entrar al tràmit de sol·licitud de matrícula, omplir el formulari i pagar la taxa. L'accés a la cita (torn) i a la matrícula està disponible en https://provesjqcv.gva.es
Si ha realitzat el tràmit sense certificat digital, en l'inici del tràmit se li va proporcionar l'opció de «guardar clave», que és un enllaç (normalment es descarrega en la carpeta de descàrregues de l'ordinador) amb el nom "clave_ data de la matrícula_html". Feu doble clic sobre el fitxer per a recuperar el tràmit on es va quedar i registrar la sol·licitud.
Escriga un correu electrònic a jqcv@gva.es, adjunte el justificant de matrícula, indique quina és la correcció que cal fer i la JQCV farà l'esmena corresponent.
Per quins motius puc obtindre una bonificació o exempció en la matrícula?
Estan exempts del pagament els membres de famílies nombroses de categoria especial, els membres de famílies monoparentals de categoria especial i les víctimes d'actes de violència sobre la dona que acrediten aquesta condició mitjançant qualsevol dels mitjans de prova previstos en l'article 9.1 i 9.2 de la Llei 7/2012, de 23 de novembre , de la Generalitat, integral contra la violència sobre la dona en l'àmbit de la Comunitat Valenciana.
Tenen una bonificació del 50% les persones que tinguen un discapacitat acreditada igual o superior al 33%, els membres de famílies nombroses de categoria general i els membres de famílies monoparentals de categoria general.
En el tràmit telemàtic de matrícula caldrà acreditar-ho adjuntant còpia escanejada del corresponent títol o carnet de família nombrosa, família monoparental, del certificat o targeta de discapacitat o resolució judicial (en el cas de víctimes de violència sobre la dona).
Puc formalitzar la matrícula a través d'internet?
Si. La matríucula i pagament de la taxa es realitza exclusivament per via telemàtica a través de la pàgina web de la JQCV.
Els aspirants que abonen les taxes per via telemàtica tindran dret a una bonificació del 10 % de la taxa. D'aquesta manera, es pot completar la inscripció i l'abonament de les taxes, els quals quedaran registrats i no caldrà enviar cap imprés a la JQCV.
Puc matricular-me de més d’un nivell?
Les persones interessades podran matricular-se en tots els nivells de coneixements de llengua que desitgen, sempre que les proves no coincidisquen en el mateix dia i a la mateixa hora. Consulteu calendari de proves
Puc realitzar la matrícula telemàtica si no dispose de certificat digital?
Sí, la matrícula i pagament de la taxa es podrà realitzar tant amb certificat digital com sense. Si desitgeu matricular-vos utilitzant el certificat digital, heu de triar l'opció "Tramitar - Sol·licitud autenticada". Si desitgeu matricular-vos sense certificat digital, heu de triar l'opció "Tramitar-Sol·licitud no autenticada".
Tinc una diversitat funcional. Puc sol·licitar alguna adaptació per al dia de la prova?
Sí, els aspirants amb diversitat funcional que sol·liciten mesures d'adaptació hauran d'especificar-ho en el moment de formalitzar la matrícula i adjuntar l'informe mèdic o el certificat de l'adaptació requerida expedit pels serveis competents en matèria de diversitat funcional de la Generalitat Valenciana, d'altres comunitats autònomes o de l'Estat.
Vull fer la prova de Correcció de Textos. Quina titulació necessite?
Per a matricular-se de Correcció de Textos cal tenir el certificat de nivell C2 de valencià o equivalents.
Heu d'estar en possessió almenys del certificat de nivell C1 de valencià o equivalents.
2. Proves
A quins nivells antics equivalen els nous nivells?
Coneixements orals és ara A2; Elemental és B1; Mitjà és C1 i Superior és C2.
Com es compten les paraules en la redacció?
Qualsevol element que estiga unit a una paraula mitjançant un guionet o un apòstrof compta com una paraula. Per exemple, «l'arbre» és una paraula, però «la xiqueta» en són dues.
Els nivells C1 i C2 tenen comprensió oral?
No. La comprensió oral és específica dels nivells A2, B1 i B2.
En l'àrea d'expressió i interacció orals cal llegir el text?
No, la prova consisteix a realitzar l'expressió i la interacció orals a partir d'un tema proposat.
He sol·licitat el detall de les puntuacions i no m'arriba al meu correu, què passa?
És possible que hi haja una errada en el correu electrònic o que no l'haja posat en la sol·licitud d'inscripció. Ha d'enviar una esmena o alta del correu electrònic a: jqcv@gva.es.
No. En els exàmens de la JQCV no es guarda el resultat de cap àrea per a la convocatòria següent.
No. En les proves actuals de la JQCV no hi ha dictat en cap dels nivells.
M'avisaran del dia, el centre i l'hora de la prova?
No. La JQCV publica en fulls d'informació, en el DOGV i en la seua pàgina d'internet el calendari de proves, els centres d'examen i l'horari.
No, en les proves de la JQCV, no es guarda la nota de l'àrea aprovada de cap nivell per a la següent convocatòria. Els aspirants han de presentar-se de nou a totes les àrees a la següent convocatòria, en què s'establirà un nou període de matrícula i pagament de la taxa.
Sí, el resultat de la primera jornada no és excloent a l'efecte de presentar-se a la segona jornada. L'aspirant pot presentar-se a la prova de la segona jornada independentment del resultat de les àrees realitzades en la primera jornada. Per tant, els aspirants que no superen alguna de les àrees de la primera jornada, poden presentar-se a la segona jornada, però el resultat final serà "no apte" perquè cal superar els mínims exigits en cada àrea i una nota global de 60 punts per a obtindre l'apte.
On puc consultar els centres d'examen?
Podeu consultar els centres d'examen en aquest enllaç https://jqcv.gva.es/va/centres-examen. En aquesta mateixa pàgina també es publicarà la distribució d'alumnat per aula i els plànols durant la setmana de la prova.
On puc consultar els horaris de la prova oral?
Els aspirants podran consultar una setmana abans de la prova, l'hora de convocatòria per a realitzar l'àrea d'expressió i interacció orals en el web de la JQCV, que podrà tindre tant horari al matí com a la vesprada, segons la localitat d'examen.
On puc consultar els resultats?
Els resultats definitius de tots els nivells es publiquen en la secció de "Resultats" de la nostra pàgina web o en el telèfon d'informació 012.
Penalitzen els errors en les preguntes de resposta múltiple?
No, els errors en l'àrea de comprensió escrita i en l'àrea d'estructures lingüístiques no penalitzen.
Quan es publiquen els resultats finals de les proves?
Els resultats finals es publiquen en la pàgina web de la JQCV, en la secció de "resultats" i en "novetats" aproximadament en el termini d'un mes des de la realització de la prova oral.
La durada de la prova depén del nivell. Podeu consultar la durada de la proves en els següents enllaços:
Quina diferència hi ha entre la redacció de creació i la redacció de mediació?
La redacció de creació consisteix a realitzar un text a partir d'un tema inicial que es proposa a l'aspirant sense marcar cap pauta; en canvi, la redacció de mediació es realitza a partir d'uns ítems concrets (per exemple, una infografia, un diagrama, una imatge, gràfics o altres instruccions prèvies) i d'unes idees que cal desenvolupar.
Quina diferència hi ha entre la revisió de la prova i la reclamació de la qualificació?
D'acord amb la Resolució de convocatòria de proves, la revisió de la prova consistix en l'enviament de l'examen amb les respostes de l'aspirant en format digital a la persona interessada. Esta actuació posarà fi al procediment de revisió de la prova.
Després també existix el procediment de reclamació de la qualificació, que pot comportar la ratificació o rectificació de la nota i que seran resoltes pel president de la Comissió Coordinadora de les proves en el termini de tres mesos des de la data de finalització per a reclamar, d'acord amb allò que establix la resolució de convocatòria de proves anual. La resolució se notifica a la persona interessada per carta certificada al domicili o per notificació electrònica si va usar el tràmit electrònic per a presentar la reclamació.
Enllaç al tràmit de reclamació de la qualificació de la prova
Quina edat és la mínima per a fer les proves?
Poden participar en les proves per a l'obtenció dels certificats les persones majors de 16 anys en el moment de realitzar-les.
Com me contestaran a la meua sol·licitud de reclamació de la qualificació de la prova?
D’acord amb la Resolució de convocatòria de proves, les reclamacions seran resoltes pel president de la Comissió Coordinadora de les proves en el termini de tres mesos des de la finalització del termini per a interposar la reclamació, tot notificant la resolució corresponent en carta certificada i al domicili de l’interessat o per notificació electrònica si va utilitzar el tràmit electrònic per a presentar la sol·licitud de reclamació.
3. Altres
No. L'Ordre 4/2021, de 4 de febrer, del conseller d'Educació, Cultura i Esport, per la qual es modifica l'Ordre 3/2020, de 6 de febrer, de la Conselleria d'Educació, Cultura i Esport, per la qual es determina la competència lingüística necessària per a l'accés i l'exercici de la funció docent en el sistema educatiu valencià, fixa el dia 29 d'octubre de 2021 com a data límit perquè les persones que, a l'entrada en vigor d'aquesta ordre, estiguen en procés de formació per a l'obtenció del Certificat de Capacitació per a l'Ensenyament en Valencià, el Diploma de Mestre de Valencià o el Certificat de Capacitació per a l'Ensenyament en Llengua Estrangera puguen registrar el certificat corresponent.
No. D'acord amb l'Ordre 3/2020, de la Conselleria d'Educació, Cultura i Esport, el Certificat de la Capacitació per a l'Ensenyament en Valencià, el Diploma de Mestre de Valencià i el Certificat de Capacitació per a l'Ensenyament en Llengua Estrangera passen a ser un MÈRIT en els processos de mobilitat del funcionariat de carrera i en les convocatòries d'oposicions de cossos docents.
Sí. El certificat de Nivell C1 de Coneixements de Valencià de la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià (JQCV) o equivalents, d'acord amb la normativa vigent, és la competència idiomàtica necessària per a la docència. Ara bé, heu de tindre en compte que les persones que no tinguen el certificat del nivell C1 de coneixements de valencià han de participar en la prova extraordinària de coneixements de valencià de nivell C1 convocada a aquest efecte.
Així mateix, les persones aspirants que tinguen el Certificat de Capacitació d'Ensenyament en Valencià, però que no tinguen la certificació de nivell C1 de coneixements en valencià (JQCV), i vulguen examinar-se d'aquest nivell C1 d'acord amb el que es preveu en aquest article, i suspenguen aquest examen, podran presentar com a requisit obligatori per a poder presentar-se a les oposicions el Certificat de Capacitació d'Ensenyament en Valencià. En aquest cas, no es podrà aportar el mateix títol com a mèrit.
Sí. El certificat de nivell C1 de coneixements de valencià de la JQCV o equivalents, d'acord amb la normativa vigent, serà la competència idiomàtica necessària per a vehicular àrees no lingüístiques en valencià en les etapes d'Educació Infantil, Educació Primària, Educació Especial, Educació Secundària Obligatòria i Batxillerat, cicles formatius de formació professional i formació de les persones adultes.
És possible que hi haja una errada en el correu electrònic o que no l'haja posat en la sol·licitud d'inscripció. Ha d'enviar un correu electrònic a jqcv@gva.es amb totes les seues dades personals (DNI, nom i cognoms i correu electrònic actualitzat) sol·licitant que li reenviem el certificat no rebut. També pot presentar la sol·licitud en el registre d'entrada de la Conselleria d'Educació, Cultura i Esport, en les direccions territorials, oficines PROP, o en qualsevol dels llocs que preveu l'article 16.4 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.
He consultat el resultat i estic apte/a. Com rebré el certificat?
La Junta Qualificadora enviarà d'ofici el certificat en format digital a través del correu electrònic en el termini d'un mes des de la publicació en el DOGV de la resolució de publicació de resultats. No s'expedeixen certifictas provisionals.
He perdut el meu certificat de coneixements de valencià. Com puc sol·licitar un duplicat?
En la pàgina web de la Junta Qualificadora pot trobar el model de sol·licitud de duplicat i els passos que ha de seguir: sol·licitud de duplicat
Heu d'enviar una instància demanant la correcció i adjuntar una fotocòpia del document d'identitat. La instància es pot presentar en el registre de la Conselleria d'Educació, Cultura i Esport, en les direccions territorials, oficines PROP, o en qualsevol dels llocs que preveu l'article 16.4 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.
He vist els resultats en internet i hi havia una errada en el nom o cognoms, com puc rectificar-la?
Heu d'enviar una instància demanant la correcció i adjuntar una fotocòpia del document d'identitat. La instància es pot presentar en el registre de la Conselleria d'Educació, Cultura i Esport, en les direccions territorials, oficines PROP, o en qualsevol dels llocs que preveu l'article 16.4 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.
Heu d'enviar una instància demanant la correcció i adjuntar còpia del document del NIE i una fotocòpia del DNI per tal de justificar el canvi. La instància es pot presentar en el registre de la Conselleria d'Educació, Cultura i Esport, en les direccions territorials, oficines PROP, o en qualsevol dels llocs que preveu l'article 16.4 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. Una vegada rebuda la seua sol·licitud, la JQCV li tornarà a expedir el certificat de valencià amb el DNI i li arribarà en format digital per correu electrònic.
Sí. No hi ha cap data límit per a registrar ell certificats de la CIEACOVA o de qualsevol altra entitat certificadora prevista en l'annex II de l'Ordre 7/2017. Informació del tràmit: https://www.gva.es/va/inicio/procedimientos?id_proc=G21382
Puc homologar els meus estudis de valencià per algun nivell de la JQCV?
Sí, s'homologaran i certificaran diferents nivells de valencià a les persones que hagen superat esta matèria en finalitzar les diferents etapes educatives de Primària, ESO, Batxillerat, EGB, BUP i COU o FP. Pot trobar més informació en esta pàgina: Sol·licitud d'expedició del certificat del nivell de valencià (A2, B1, B2, C1) per homologació amb els estudis del sistema educatiu - GVA.ES - Generalitat Valenciana
No, els certificats expedits per la JQCV estan automàticament registrats en el Servei de Formació i Acreditació del Valencià de la Subdirecció General de Política Lingüística. De fet, en els certificats consta el número de registre.